ウーバーイーツがぐちゃぐちゃだった場合の対応は?返金はしてくれるの?

 

みなさん!こんにちは♬

はる
ウーバーイーツで商品がぐちゃぐちゃに届いたら返金してくれるのかな?

みんさんはウーバーイーツを注文したことはありますか?

ウーバーイーツに限らず、デリバリーサービスを注文した時、届いた商品が容器の中でぐちゃぐちゃになってた経験をした人は意外と多いのでは。

ウーバーイーツなどのデリバリー専門業者はお店が委託している会社なので、返金してくれるのか心配ですよね。

ということで、この記事ではウーバーイーツで注文した商品がぐちゃぐちゃになっていたら返金してくれるのかについて調べてきましたのでご紹介していきます。

それでは最後までゆっくりとご覧ください。

記事の内容

ウーバーイーツがぐちゃぐちゃだった場合の対応は?

ぐちゃぐちゃにならない料理は?

 

記事の信頼性

この記事では実際にウーバーイーツを注文している人やぐちゃぐちゃになった人の口コミをもとに書かせてもらいました。

また、ウーバーイーツで配達している方の体験談なども参考にしながら、ご紹介しましたので信頼性のある記事だと思ってもらえるのではないでしょうか。

この記事を読んだことでウーバーイーツを上手に活用していただける参考になればうれしいです。

 

ウーバーイーツがぐちゃぐちゃだった場合の対応は?

時々、ウーバーイーツの自転車がすごいスピードで走っているのを見かけますよね。

背負っているリュックの中身は大丈夫なのかなと勝手に心配してるんですけど・・

ぐちゃぐちゃになったりしないのかな~。

私もウーバーイーツ、便利だから注文しようと思ってるけど、中身がぐちゃぐちゃになってたりしたら嫌だし、ぐちゃぐちゃだった場合ってウーバーイーツではどう対応してくれるのか気になりますね。

 

ウーバーイーツが届いたら中身がぐちゃぐちゃ?

ウーバーイーツで商品を注文して届いたら中身がぐちゃぐちゃだったという人もいるようです。

一番、ぐちゃぐちゃになりやすいのはお寿司なのかな?

お寿司は自分で買って帰ってもぐちゃぐちゃになりやすいから、デリバリ―はすごく難しいですよね。

知り合いのお寿司屋さんですら、配達したらぐちゃぐちゃになって作り直したって聞いたことあるから、ウーバーイーツのリュックサックでしかも自転車で猛スピードだとぐちゃぐちゃになる可能性も。

でも、注文した側としてはそんなことは関係なくちゃんとした商品を届けてくれないと、高いお金を払っているんだからとお怒りの方もいるようですよ。

 

これだけぐちゃぐちゃだったら配達員だけの問題じゃなく、お店側の入れ方にも工夫が必要なんじゃないでしょうか。

これも、ふたをしっかりと止めてあれば飛び出ないのでは。

配達の人の問題だけじゃなさそう・・・

これはちょっと悲しい!

ウーバーイーツがぐちゃぐちゃだった場合はどうすればいいの?

ウーバーイーツがぐちゃぐちゃだった場合はどうすればいいのかについて調べてみました。

もしも、ウーバーイーツで届いた商品がぐちゃぐちゃっだった場合はサービスセンターに電話をすると、対応してくれるそうですよ。

ウーバーイーツのお客様サポートセンターの電話番号をお知らせしておきますのでご覧ください。

Uber Eatsお客様サポートセンター(全国共通):03-4510-1243 or 0800‐700‐6754

あと、注文アプリやWEBサイトからも問い合わせができるそうですが、ウーバーイーツのアカウントでログインしないと問い合わせできません。

WEBからだと返事は2~3日ぐらいかかるので電話で問い合わせすることをおすすめします。

届いた商品がぐちゃぐちゃだった場合もそうですが、配達時のトラブルはいろいろありますよね。

注文した商品が違ったり、注文した料理が届かない等、困ったことがあったら対応を受け付けてくれるようですよ。

 

ウーバーイーツがぐちゃぐちゃだったら返金してくれるの?

ウーバーイーツで届いた商品がぐちゃぐちゃだったりしたら代金の返金はしてくれるのでしょうか。

そういう場合はウーバーイーツ側から返金対応してくれるかもしれませんので、サポートセンターに電話で連絡してみましょう。

電話はなかなかつながらないことがあるようですが、あきらめずにかけてください。

電話がつながったらトラブル内容を説明すれば、サポートセンターから何らかの対応があると思いますので、すぐ対応してくれるか後日メールでの連絡がくるという流れになると思います。

ぐちゃぐちゃが度合いにもよりますが、必ず写真はとっておいてくださいね。

料理の写真はアプリのヘルプ機能から連絡できるようですよ。

絶対に返金してくれるとは言い切れませんが、とにかく極端にぐちゃぐちゃになっていたりしたら、がまんせずに連絡するだけしてみてくださいね。

 

ぐちゃぐちゃにならない料理は?

ぐちゃぐちゃの料理が届くトラブルはなるべく避けたいですよね。

サポートセンターに電話したり、WEBサイトに写真を送ったりするのも面倒くさいし、大事な時間を無駄にしてしまいます。

ではどうしたらそんなトラブルを回避できるのでしょうか。

 

ぐちゃぐちゃになりそうな料理を知っておく!

ぐちゃぐちゃな料理が届いたら、すごくショックですよね。

ウーバーイーツで商品を注文するときはなるべく、ぐちゃぐちゃになりにくい料理を選ぶことをおすすめします。

ぐちゃぐちゃになりやすい料理はやっぱり握りずしや、海鮮丼など。

私はお寿司の注文をするときは自分でテイクアウトすることにしていますよ。

あと、汁の入っているラーメンとかうどんとかはかなり危ないですね。

汁ものを選ぶならスープは別で届けてくれるタイプのものを選んだ方がいいですよ。

配達員だけでなくお店側の梱包方法にも問題があることもあるそうですので、なるべく、ぐちゃぐちゃになりそうな商品はさけることをおすすめします。

ウーバーイーツの商品の中で私がおすすめするのはマックかな。

ハンバーガーならぐちゃぐちゃになることもないし、なんといっても料金が店舗で食べる場合と大きく変わらないのがうれしい!

商品によってテイクアウトにするのかデリバリーを頼むのか、状況に応じて選ぶことも大事ですよね。

 

ほとんどの商品はぐちゃぐちゃで届くことはない!

ぐちゃぐちゃになりそうな料理は選ばないことが、トラブルに合わない方法ですが、実はほとんどの商品はぐちゃぐちゃで届いてないんですよ。

お店側も配達員もお客さんからのクレームを受けることは、自分たちにとってマイナス。

注文した人は料理を作った飲食店と配達員に評価をつけるので、悪い評価がつくと配達依頼も入りにくくなるんです。

なので、トラブルの内容に十分注意を払っているので、安心してウーバーイーツを活用してみてくださいね。

 

まとめ

ここまで記事を読んでいただきありがとうございます。

 

この記事ではウーバーイーツがぐちゃぐちゃに届いた場合の対応や返金はあるのかについて書いてきましたがいかがでしたか。

ぐちゃぐちゃで届いた場合、よほどひどければ返金はしてくれるそうなので安心ですね。

この記事を読んできっかけに、上手にウーバーイーツを取り入れながら、毎日の食事を楽しんでくださいね。

 

それでは最後までご覧いただきありがとうございました。